Hizmet Şartları

Bu Hizmet Şartları Bani Balon Kauçuk San. Tic. Aş. olarak müşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetlerin kullanımını düzenlemektedir. Web sitemizi kullanarak bu Şartları kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Lütfen aşağıdaki şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Koşullar

• Sitemize erişerek, sağladığımız hizmetleri kullanarak ve ürün satın alarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz.
• Bu Şartlar, zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda güncellenmiş Şartlar web sitemizde yayınlanacak ve bu tarihten itibaren geçerli olacaktır. Sitemizi kullanmaya devam ederek bu değişiklikleri kabul etmiş olursunuz.

2. Kullanıcı Hesapları

• Web sitemizde alışveriş yapmak için bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz. Hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi gizli tutmalı ve izinsiz kullanımı derhal bize bildirmelisiniz.
• Yanıltıcı bilgi, sahte e-posta adresi veya yanlış kimlik bilgileri kullanmak kesinlikle yasaktır.

3. Siparişler ve Ödemeler

• Sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, ürün stok durumuna ve onayımıza tabidir. Stokta bulunmayan ürünler için sipariş iptal edilebilir ve bu durumda ödeme tarafınıza geri iade edilir.
• Tüm ürün fiyatları ve ödemeler Türk Lirası (TRY) cinsindendir. Fiyatlar, sitemizde belirtilen zamanda geçerli olup, herhangi bir vergi ve kargo ücreti ek olarak hesaplanır.

4. Kargo ve Teslimat

• Siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede, belirtilen teslimat adresine göndermek için özen gösteriyoruz. Teslimat süreleri, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının performansına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
• Teslimat sırasında hasar gören ürünler için en geç 3 iş günü içinde bizimle iletişime geçmelisiniz.

5. İptal ve İade Koşulları

• İade politikamız kapsamında, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünler, teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde iade edilebilir.
• İade sürecimiz hakkında detaylı bilgi almak için [İade Politikası] sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

6. Ürünlerin Kullanımı

• Satın aldığınız balonlar ve diğer ürünler yalnızca belirtilen kullanım amacı doğrultusunda kullanılmalıdır. Ürünlerin yanlış kullanımından kaynaklanan hasar, yaralanma veya diğer olumsuz durumlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Web sitemizde yer alan tüm içerik (metinler, grafikler, logolar, görseller) Bani Balon Kauçuk San. Tic. Aş.’na aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunmaktadır. Sitemizdeki içerikler, iznimiz olmadan çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Bani Balon Kauçuk San. Tic. Aş. ürünlerin kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumlu tutulamaz. Ürünlerimiz, "olduğu gibi" sunulmakta olup, belirli bir amaca uygunluk veya performans garantisi verilmemektedir.

9. Uygulanacak Hukuk

• Bu Şartlar ve sitemizdeki tüm işlemler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık durumunda, İstanbul mahkemeleri yetkili olacaktır.

10. İletişim

Bu Hizmet Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bizimle [info@banibalon.com] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.